En nuestra tienda, queremos que estés completamente satisfecho con tus compras. Por eso, te explicamos cómo puedes realizar cambios o devoluciones de manera sencilla y clara.
¿Cuándo puedo hacer una devolución o cambio?
Solo aceptamos devoluciones por defectos de fabricación. Si el producto presenta algún daño o falla atribuible a la fabricación, podrás solicitar su devolución.
El plazo para realizar devoluciones o cambios es dentro de los 15 días siguientes a la fecha de compra. Pasado este periodo, no podremos aceptar solicitudes.
¿Cómo realizar un cambio o devolución?
Desde la comodidad de tu domicilio: Escríbenos al correo electrónico: [email protected]. Nuestro equipo te contactará lo más pronto posible para coordinar los detalles.
Importante saber
No se aceptan devoluciones por cambios de opinión o uso inadecuado del producto.
Asegúrate de conservar el empaque original y el producto en condiciones adecuadas para que el proceso sea exitoso.
